Akamai 是全球内容交付网络 (CDN) 服务的提供者，致力于为其客户提供更快、更可靠的 Internet。公司 Web 性能、移动性能、云安全性和媒体交付解决方案正在彻底改变企业优化消费者、企业和各地任何设备娱乐体验的方式。

随着公司业务的拓展，企业发展需要扩容，现有的集团电话设备已经满配，尤其是无法适应企业规模的扩张，不能跨地域组网，不能建立多点分布式的内部电话系统，不能充分利用现有的IP网络资源…提升通信系统服务便成为Akamai发展的必然。

企业快速发展壮大，Akamai在内部通信系统优化面临诸多挑战：

简易部署阿里云

系统以尽可能满足任何通信需求，无论部署在云端或是本地，其简易部署和易管理性的结合都能使企业从中获益，省时省力，让企业快速“上云”，聚焦业务。

加强提升工作效率和运营效率

系统提供电话语音会议、语音信箱、邮件提醒等人性化服务，使信息沟通更加便捷，提高工作效率和运营效率。

保留原电话终端与拨号习惯

用户在不改变电话终端及拨号习惯的前提下享受网络电话服务，无论是传统PBX下的分机还是直线电话。

统一管理、维护简单

系统提供WEB管理，统一由SIP服务器分配号码及路由规划，做到中心统一控制，终端自动配置，极大方便日常使用和维护，能够不受地域限制，分布灵活。

具有良好的互连性

通过IP与其他网关设备和应用设备等互连。系统可连接多种电话终端，主要包括模拟话机、IP话机、软件电话、WIFI电话以及多种其他形式的IP终端等。

系统扩展性强、部署简易

在短时间内即可完成部署安装，学会如何操作和应用。系统需要预留接口，当企业有扩容或添加功能时，即可轻松实现扩容，以便节省扩容成本。

近些年来，企业在通信设备采购决策时遇到一些困惑：

购买传统的集团电话?还是购买新一代技术的基于IP网络的语音交换机(IP-PBX)?

大多数企业经过多方比较和筛选之后，纷纷选择了IP语音交换机。其原因主要有以下四点：

一、传统集团电话扩容过于复杂，且价格非常昂贵；

二、IP交换机不仅能够兼容传统集团电话，还可以帮助企业提升内部沟通效率，大幅降低通话成本；

三、企业要持续发展，必须提升企业的竞争力。提升内外部沟通能力和效率，采用信息化手段提升团队的反应速度和配合效率，这是目前被诸多企业所认同的一大捷径!

四、IP交换机替代传统集团电话已是必然趋势，与其观望犹豫，不如一步到位。

基于以上挑战及考量，Akamai高层决定借助系统提高内部沟通效率，规范企业管理。经过管理团队的多方考察，决定与通信领域产品与服务提供商Polylink建立战略合作关系。

为何最终选择了Polylink?

由于Polylink成功的帮助过包括具有跨国机构的立邦漆、雅马哈、苏州伟肯等通信组网工作，有着丰富的案例经验，尤其是在技术支持和售后服务方面，倍受老客户的青睐。因此，经过对多家供应商的仔细评估后，Akamai选择了性价比较为突出的Polylink IP-PBX全能力企业办公通讯系统及其解决方案，帮助Akamai的新扩容办公区与原办公区实现互联互通。

Polylink IP-PBX全能力企业办公通讯系统不仅具有传统集团电话的一切功能，还具有异地通话免费、视频通话、小型呼叫中心、语音邮件提醒、系统扩展成本低以及可在原有传统集团电话设备上扩展的多重优势。

Akamai通信负责人对项目的实施提出了期待：

Polylink是IP-PBX解决方案提供商，在前期的沟通过程中，Polylink的技术专家为我们提供详尽、专业的顾问服务，帮助Akamai向全球客户提供通讯服务体验，实现降本增效，持续扩大增长。

使用Polylink IP-PBX之后...

阿里云部署灵活性，轻松“上云”

在数字化转型浪潮下，简单、强大的Polylink的IP-PBX软件正是以经济且灵活的方式被部署上阿里云，在Polylink的代理商专业的维护和服务的支持下，用户只需要提供话机和本地线路，就能轻轻松松地远程注册到阿里云上。私有云的应用和专业的服务，使客户免去了IT的重资产投入和人员配置成本。

融合性和保障性

Polylink的IP-PBX设备本身具备传统PBX的一切功能，无论端口类型或运行机制，都可以与传统PBX相融合，实现IP+PBX的运作模式。当网络出现问题时，仍旧可以借助传统电话资源保证用户的通讯畅通，当网络恢复时，又会自动复原IP通讯。

易管理性

Polylink的IP-PBX可以按照用户的组织结构建立多个用户组，给每个用户组分配不同的拨号规则、呼叫权限和语音路由策略，方便企业针对自己业务发展的实际情况合理分配电话资源，使得网络电话系统得以高效运转。

易扩展性

Polylink的IP-PBX系统采用License管理方式，当用户需要扩容时，通过购买License即可轻松实现。IP-PBX的核心技术是通过软件和主机的计算能力实现语音的处理和交换，所以IP-PBX性能的扩展就是对系统处理能力的提升，另外多个IP-PBX之间通过互连也可以实现系统的轻松扩容。

今后，Akamai原有的集团电话设备将被功能更加强大、组网更灵活、性价比更高且具有更强扩展性的Polylink IP-PBX取代，这是网络通信技术发展的必然趋势，也是企业向网络化、信息化方向发展的选择。