客户背景

网络早已经成为现代人日常生活中不可或缺的部分，用户通过互联网，能足不出户、轻松闲逸地实现自己订购餐饮，由于其便捷性和直观性，更能够轻而易举地被现代人认同和接受。“饿了么（ele.me）”是中国知名的在线外卖订餐平台，已覆盖中国数百个城市，数千万用户，聚集了数十万家餐饮商户。为中国广泛地区的用户提供丰富多样、简单快捷的在线订餐服务。

客户需求

随着互联网科技的飞速发展，多媒体通讯技术的不断进步，单纯的音频通话已不能满足企业会议的协作需求，视频、内容共享成为企业内部协作必不可少的组成部分。“饿了么（ele.me）”在一期招标搭建协同会议平台时，明确要求服务商需要有二期开发和提供会议室接口能力，并且能够满足后期APP客户端嵌入协同会议模块及功能的能力。

解决方案

在众多的协同会议系统服务商中，Polylink以多样的产品性能及丰富的接口功能完全满足“饿了么（ele.me）”业务发展的需求，成为“饿了么（ele.me）”协同会议部署及APP对接开发的服务商。

协同会议功能是Polylink企业统一通讯平台V3.0的扩展会议模块，支持预约会议、即时会议、拨入式会议、邀请电话加入会议等多种会议系统，提供会议预约与管理、会议控制、通讯录、屏幕共享，白板、会议录制及与语音会议结合等功能。

在总部机房放置一台Polylink协同会议服务器及饿了么APP 数据服务器，通过https参数进行传参，所有传送数据都为加密格式，提高了使用的安全性。外线使用传统PSTN线路，保留客户原有的线路投资，会议的发起、呼入、呼出均通过电信运营商的E1线路。

功能应用：

区域会议：客户使用自己开发的饿了么手机APP客户端，完成嵌入Polylink 协同会议的会议模块。通过点击手机APP上相应的功能键，发起会议的召开、邀约、修改、取消、静音等多项功能。

户外手机客户端会议：饿了么办公人员经常需要在户外使用协同会议功能，该人员无需登入总部的协同会议界面，通过手机APP客户端自主发起会议要求，查看屏幕共享等信息。使用公共区域的无线网络或手机的运营商网络，即可清晰的参与观看媒体会议。

公司总部办公会议：在公司内部召开协同会议，可以使用手机APP或PC客户端打开WEB页面，进行协同会议的召开。

以上三种会议模式，既可以同时实现媒体会议的传输，也可以实现音频会议语音通话，两者可同步进行，实现了媒体音频同时存在的多媒体会议体验。

系统特点

屏幕共享

支持在Windows XP、Windows7、Windows8、Mac等操作系统上屏幕共享，支持在PC、移动终端上观看屏幕共享。

跨平台免安装

系统基于HTML5标准编写，用户可以在任意带浏览器(支持HTML5协议)的设备上使用协同会议系统，免去安装软件的繁琐。屏幕共享者需要安装客户端软件。

响应式布局

为不同终端的用户提供更加舒适的界面和更好的用户体验。

协同会议系统参数

价值体验

Polylink协同会议系统为“饿了么（ele.me）”企业运作增加了便捷性，使日常工作变得更加有序。不但可以有效地进行工作交流，还可以帮助“饿了么（ele.me）”提高生产力并降低运营成本。

经验收获

无论您身处会议室、办公室、家庭办公室、还是办公区域外，您都可以在线进行内部实时会议的互通协作，通过不断在远程协作技术上的科技创新，Polylink使得工作变得更加高效有趣，推动企业业务迅速增长。