客户背景

“一嗨租车”是中国一家实现全程电子商务化管理的汽车租赁企业，在全国100多座城市开设了1200多个服务网点，现拥有100多种车型，服务范围覆盖全国。“一嗨租车”于2014年正式登陆美国纽交所挂牌交易，成为在美上市的中国租车企业。

客户需求

随着业务量增长和覆盖范围的扩大，“一嗨租车”不仅需要系统既能实现呼叫中心功能，实现各个分部与总部之间、分部与分部之间内部通话。

解决方案

Polylink IPPBX不仅提供了标准的交换功能，还提供了计费功能、会控系统、DISA 长途所功能、手动终端转移、多级IVR功能等增值便利服务，实现强大通讯能力。

一嗨租车系统组网拓扑图

价值体现

Polylink IPPBX全取代传统PBX作为核心的通信系统，实现各个分部与总部之间、分部与分部之间内部免费通话。

经验和收获

面对一家不断增长和扩大的企业客户，Polylink充分认识到持续的产品以及推陈出新对维护客户关系的重要性，我们见证了“一嗨租车”的成长，从中也不断优化自身产品和服务，以满足“一嗨租车”规模的扩大和对产品功能的新需求，从最初的单点纯语音交换，到后来的异地办公和组网，以及最新的语音、视频以及聊天等统一通讯的灵活实现，Polylink和我们的合作伙伴携手走到今天，并将继续并肩走向更加美好的明天!